Besplatna dostava iznad 50 eura.
Dobrodošli na web stranici www.tattoocare.si. Pružamo Vam svoje usluge u skladu sa zakonodavstvom, Općim uvjetima poslovanja i uvjetima korištenja web stranice određenim u ovom tekstu.
Web stranicom www.tattoocare.si (u daljnjem tekstu „web stranica“) upravlja: Belflos d.o.o., Kolodvorska cesta 2, 4000 Kranj (u daljnjem tekstu „Trgovac“).
Trgovac kao vlasnik web stranice www.tattoocare.si zadržava pravo da u bilo koje vrijeme bez prethodne najave promijeni ovu stranicu i Opće uvjete poslovanja u skladu s važećim zakonodavstvom i poslovnom politikom. Promjene Općih uvjeta stupaju na snagu danom objave na web stranici.
Naziv: Belflos d.o.o.
Sjedište: Kranj
Adresa: Kolodvorska cesta 2, 4000 Kranj
E-mail: info@tattoo-care.mighty-agency.si
Telefon: +386 31 752 232
PDV ID: SI51855020
Matični broj: 8537704000
Porezni broj: 51855020
SRG: AJPES, podružnica Kranj
Bankovni računi:
NLB d.d., Ljubljana: SI56 0284 3026 6287 975
Belflos d.o.o. je obveznik plaćanja PDV-a.
Kupoprodajni ugovor između Trgovca i kupca na web stranici www.tattoocare.si sklopljen je u trenutku kada kupac izvrši narudžbu putem web trgovine, a Trgovac kupcu pošalje prvu e-poruku o statusu narudžbe (naslov: Tattoo Care narudžba s brojem). Od tog trenutka sve cijene i ostali uvjeti su fiksni i vrijede za Trgovca i kupca. Kupcem se smatra osoba s podacima navedenim prilikom narudžbe. Kasnije promjene podataka o kupcu nisu moguće dok je narudžba u obradi.
Kupoprodajni ugovor (prva e-poruka o statusu narudžbe) pohranjen je u elektroničkom obliku na serveru www.tattoocare.si 2 godine od kupnje isključivo radi dokazivanja izvršene kupnje.
Kupnja za pravne osobe
Postupak kupnje za pravne osobe identičan je kupnji za fizičke osobe, kao i uvjeti poslovanja. Razlika je u odabiru polja „Naziv tvrtke“ i unosu podataka (naziv tvrtke i porezni broj). Za pravne osobe ne vrijedi 14-dnevno pravo na odustanak od ugovora.
Web stranica www.tattoocare.si omogućuje sljedeće načine plaćanja:
- Plaćanje pouzećem (gotovinom ili karticom prilikom preuzimanja).
- Po predračunu (UPN nalog) na račun tvrtke.
- Paypalom na račun tvrtke.
- Platnom/kreditnom karticom (Activa, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express).
Izdavanje računa
Trgovac nakon dostave i plaćanja šalje račun na e-mail kupca te u paketu. Na računu su razčlenjene cijene i svi troškovi. Kupac je dužan provjeriti točnost podataka prije narudžbe.
Vrijeme dostave
Rok dostave u Sloveniji: 1-3 radna dana. Većina narudžbe šalju se isti dan pa mogu stići već sljedeći dan. Za inozemstvo: prosječno 5-10 dana ovisno o dostavnim partnerima.
Trošak dostave
Plaća kupac. U Sloveniji: 3,00 EUR s PDV-om. Izvan Slovenije: ovisi o državi, prikazuje se prije završetka kupnje. Kod akcija besplatne dostave pazite na datum važenja.
Dostava paketa
Trenutni partneri: Pošta Slovenije i GLS. Zadržavamo pravo odabira druge službe ako je učinkovitije.
Problemi s dostavom?
Za dostavu u besprijekornom stanju odgovoran je dostavljač. Ako je paket oštećen, nedostaje sadržaj ili pokazuje znakove otvaranja, kupac pokreće reklamaciju kod dostavljača. Uvijek nam se možete obratiti za pomoć.
Za točan termin dostave pitajte na: info@tattoo-care.mighty-agency.si
Potrošač ima pravo u 14 dana nedvosmisleno obavijestiti Trgovca (e-mailom ili drugim kanalom) da odustaje od ugovora bez navođenja razloga. Koristi se „Obrazac za odustanak od ugovora na daljinu“ na info@tattoo-care.mighty-agency.si ili poštom na: Belflos d.o.o., Kocjanova ulica 6, 4000 Kranj.
Rok od 14 dana teče od sljedećeg dana nakon preuzimanja. Rob se vraća najkasnije u 14 dana nakon obavijesti na adresu: Belflos d.o.o., Kolodvorska cesta 2, 4000 Kranj – neoštećen, u originalnoj ambalaži i nepromijenjenoj količini (osim ako je uništen bez krivnje potrošača).
Uz rob priložiti račun, osobne podatke i TRR za povrat novca. Trgovac vraća novac najkasnije u 14 dana od primitka robe.
Kod odustanka s korištenjem promo koda ili popusta, popust se ne vraća, već samo uplaćeni iznos; promo kod vraća se kao nova kod. Darilni bon vraća se kao bon (ne u novcu).
Trošak povrata
Jedini trošak za potrošača je poštarina povrata.
Trgovac odgovara za materijalne nedostatke. Potrošač mora obavijestiti o nedostatku u 2 mjeseca od otkrivanja. Trgovac ne odgovara za nedostatke nakon 2 godine od predaje. Detaljnije u Zakonu o zaštiti potrošača.
Sva tekstovi, grafike, fotografije, logotipi i ostali sadržaji na www.tattoocare.si isključivo su vlasništvo Trgovca. Zabranjena je reprodukcija, distribucija ili komercijalno korištenje bez pismenog pristanka.
Sve cijene u EUR s PDV-om. Zadržavamo pravo promjene cijena. Cijene vrijede u trenutku narudžbe. Ako je cijena pogrešna ili se promijeni tijekom obrade, Trgovac omogućuje odustanak i nudi obostrano zadovoljavajuće rješenje.
Kod donosi različite pogodnosti, vrijedi ograničeno vrijeme. Upisuje se u košarici, samo jedan kod po narudžbi, popusti se ne zbrajaju.
Trgovac ne daje nikakva jamstva da je sadržaj bez grešaka. Ne odgovara za štetu nastalu korištenjem stranice. Može odbiti ili otkazati narudžbu iz bilo kojeg razloga te prekinuti pristup stranici kod zlouporabe.
Trgovac štiti osobne podatke i koristi ih samo za izvršenje narudžbe i komunikaciju. Podaci se čuvaju 2 godine. Ne prosljeđuju se trećim osobama osim ako to zahtijevaju državni organi. Detaljna politika u skladu s GDPR-om.
Koristimo samo nužne kolačiće za funkcioniranje stranice i Google Analytics (sejni kolačići). Nastavak korištenja stranice znači prihvaćanje.
Pravo na pristup, ispravak, brisanje, prenosivost, ograničenje obrade i prigovor – zahtjev na e-mail.
Ne prihvaćamo narudžbe od osoba mlađih od 16 godina bez pristanka roditelja/skrbnika.
Pritožbe na info@tattoo-care.mighty-agency.si ili tel. +386 31 752 232. Odgovor u 5 radnih dana. Ako nije sporazumno rješenje – nadležno sodište u Ljubljani.
Izvansudsko rješavanje sporova
Trgovac ne priznaje IRPS, ali objavljuje poveznicu na EU platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL
Opći uvjeti na snazi od zadnje izmjene 6.3.2018.
Vaš Tattoo Care.
Take care!
